Le but est de développer un outil en ligne qui permet aux hôtels de surveiller, d’organiser et de gérer efficacement ce que les consommateurs disent au sujet de son hébergement. Un outil d’analyse en ligne permettant d’être plus efficace et améliorer le retour sur investissement d’un hôtel.

• Monitorer facilement et rapidement tous les sites d’opinions et de réseaux de médias sociaux
• Connaitre le score de l’hôtel sur les différents classements
• Comparer avec les concurrents directs de votre ville
• Gérer les retours des clients dans plusieurs langues
• etc…

Deux sites anglosaxons existent déjà sur ce créneau mais aucun à ma connaissance n’est en français :

Les noms de domaines reputationhotel.com et reputation-hotel.com ainsi que les .net sont encore disponibles.

Si vous aimez ces idées, n’hésitez pas à vous inscrire à la newsletter de ce blog ou au flux RSS et partager vos idées en les soumettant sur ce site Soumettre une idée.