Riche Idée

Aménager sa boutique selon son secteur d’activité

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Faites de vos points de ventes de véritables lieux d’expériences.

Les technologies occupent depuis longtemps une place importante dans le point de vente, et participent de plus en plus à créer des expériences client interactives, originales, ludiques tout en répondant aux demandes récurrentes de consommateurs à la recherche de toujours plus de praticité et de rapidité. Selon un expert de l’agencement, il faut optimiser l’espace de vente pour le rendre fonctionnel et rentabiliser chaque m2 !

Les objectifs des nouvelles technologies :

  • Capter l’attention de vos clients,
  • Mieux satisfaire et fidéliser vos clients,
  • Bénéficier d’une image moderne et innovante.

L‘utilisation des nouvelles technologies a un rôle essentiel dans les magasins, sur différents plans :

  • L’identification des produits,
  • L’information sur les produits,
  • La présentation des produits,
  • Le paiement,
  • La sécurité.

La règle des 5 B : le Bon produit, au Bon endroit, au Bon moment, au Bon prix, dans la Bonne quantité.

Les produits devraient occuper 1 /3 de l’espace ; les 2/3 restant servant à la circulation.

Les zones froides sont généralement :

  • Les espaces situés sur la gauche de l’entrée, que les clients ne voient souvent qu’à la sortie lorsqu’il est trop tard pour effectuer un achat,
  • Les zones situées à proximité de piliers ou de murs qui donnent un aspect encaissé ou enfermé,
  • Les zones basses de plafond,
  • Les zones peu lumineuses tant par l’éclairage que par les couleurs,
  • Les espaces situés derrière des meubles dont la hauteur dépasse le regard.

Il est nécessaire d’analyser les flux des circulations pour voir s’ils couvrent la totalité du point de vente. Quel que soit leur âge, leur sexe ou leur catégorie professionnelle, les clients s’orientent spontanément vers la droite de la porte d’entrée. Pour sortir de la boutique, après avoir pris congé, les clients cherchent le chemin le plus court et ne reviennent pas en arrière, même s’ils voient des produits qui les auraient tentés quelques minutes auparavant.

Tenter le client et lui donner envie
d’acheter ! Cette approche recouvre l’aménagement et l’animation du point de vente dans sa globalité, de la conception et la mise en place du mobilier spécifique à la décoration, la signalétique, la création de l’ambiance, l’animation (image, écrans…) Tous ces facteurs sont fortement identitaires de l’enseigne et contribuent à forger son image. Le merchandising de séduction cherche à développer l’achat d’impulsion.
Les espaces de vente se parent de nouveaux atouts, les marques développent leur propre concept merchandising (un magasin Dior ne ressemble aucunement à un magasin Prada), des marques bâtissent des espaces où elles cherchent à déployer l’ensemble de leur offre en la mettant en scène (Nike Store, Swatch Store Champs Elysées).

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